Restitutiebeleid

Termijn

Duur: 14 dagen na ontvangst van de goederen
Contact: Neem binnen deze termijn contact met ons op
 

Voorwaarden voor een Retour

Staat: Artikel moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking
Contact: Neem altijd contact met ons op voordat u het artikel retourneert
Verantwoordelijkheid: Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadigde of verloren artikelen
 

Retourproces

Staat van Geretourneerde Artikelen

Ongebruikt: Bij gebruik of beschadiging wordt het terugbetalingsbedrag verminderd
Documentatie: Foto's van het artikel en de verpakking voor verzending worden aanbevolen
 

Beperkingen

Gevaarlijke Materialen: Geen retour van gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen/gassen
Batterijgevoede Producten: Koppel de batterijkabels los
 

Zelf Georganiseerde Retour

Traceerbaar: Gebruik van een traceerbare service wordt aanbevolen
Verantwoordelijkheid: De goederen blijven uw eigendom totdat ons magazijn de ontvangst bevestigt
 

Na Ontvangst van de Retour

Kennisgeving: E-mail bij ontvangst en inspectie van de retour
Terugbetaling: Na verwerking, binnen 5 werkdagen
 

Problemen met de Terugbetaling