Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klantinformatie

- Ik. Algemene voorwaarden en condities

Afdeling 1 Basisbepalingen

(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u als aanbieder (Siegfried Schuster GmbH) via de website www.floristik24.nl met ons afsluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt er bezwaar gemaakt tegen de opname van uw eigen voorwaarden die door u worden gebruikt.

Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegerekend. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met handelingsbekwaamheid en die handelt in de uitoefening van zijn onafhankelijke beroeps- of handelsactiviteiten bij het afsluiten van een rechtshandeling.

2 Toegankelijkheid

1) 1 Op grond van sectie 14 para. 1 Nr. 2 in combinatie met de geneeskunde. Bijlage 3 nr. 3 BFSG informeert ons over hoe onze website of onze diensten in elektronische handel voldoen aan de toegankelijkheidseisen van de relevante regelgeving (BFSGV). Deze informatie gaat over een afzonderlijke knop die dienovereenkomstig wordt aangeduid (bijv. "Toegangsverklaring" of een soortgelijke aanwijzing) kan worden bekeken op onze website en met name de volgende punten bevatten:

  • een beschrijving van de toepasselijke toegankelijkheidseisen;
  • een algemene beschrijving van de dienst in een toegankelijke vorm;
  • beschrijvingen en uitleg die nodig zijn om de uitvoering van de dienst te begrijpen;
  • Een beschrijving van hoe de dienst voldoet aan de relevante toegankelijkheidseisen.
(2) De contactgegevens van de bevoegde marktopslagautoriteit zijn:
 
MLBF (in inrichting)
Ministerie van Arbeid, Sociale Zaken, Volksgezondheid en Gendergelijkheid Saksen-Anhalt
Postbus 39 11 55
39135 Maagdenburg
Telefoonnummer: 0391 567-4530
E-mail: MLBF-ms.sachsen-anhalt.de
(3) Wij kunnen het gebruik maken van Kunstmatige intelligentie (AI) en speciale tools om de toegankelijkheidseisen op onze website te implementeren. Dit is bedoeld om rekening te houden met verschillende mogelijke handicaps, waaronder visuele, auditieve, fysieke, taalkundige, cognitieve en neurologische beperkingen. De gegevens zijn te vinden onder de afzonderlijke knop vermeld in paragraaf 1, dienovereenkomstig aangewezen knop op onze website.

(4) Onze website of onze service in elektronische handel is onbelemmerd vrij als deze op de algemeen aanvaarde manier toegankelijk en bruikbaar is voor mensen met een handicap, zonder speciale moeilijkheden en in principe zonder externe hulp.

(5) (5) (5) De maatregelen voor de implementatie van de toegankelijkheidseisen omvatten bijvoorbeeld duidelijk herkenbare lettergroottes en voldoende kleurcontrasten, navigeerbaarheid met de muis en via het toetsenbord, alternatieve teksten voor afbeeldingen, ondertitels en audiobeschrijvingen in video's (voor zover video's op de website zijn geïntegreerd), gemakkelijk te lezen en te begrijpen taal, compatibiliteit met alle gemeenschappelijke schermlezers (beeldleeshulpmiddelen), aanpasbare weergaveopties voor verschillende apparaten (s, s, enz.

Afdeling 3 Sluiting van het contract

(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen . - Ja, dat

(2) Reeds door het betreffende product op onze website te plaatsen, zullen we u een bindend aanbod doen om een contract voor het online winkelwagensysteem te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn vermeld. 

(3) De overeenkomst wordt als volgt gesloten via het online winkelwagentje:
De goederen die bestemd zijn om te kopen, worden opgeslagen in de "winkelwagen". Met de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u op elk moment het "winkelmandje" oproepen en wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de "Afrekenen" of "Blijf bestellen"  (of een soortgelijke aanduiding) en het indienen van de persoonsgegevens en de betaling- en verzendvoorwaarden zullen u uiteindelijk de bestelgegevens als orderoverzicht laten zien.

Als u een direct betalingssysteem bent (bijv. PayPal (Express/Plus/Afrekenen), Amazon Pay, Onmiddellijk) wordt u doorgestuurd naar de pagina met het besteloverzicht in onze online winkel of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem.
Als er een doorgifte is naar het betreffende instant nummersysteem, neem dan de juiste selectie of daar. Voer uw gegevens in. Ten slotte wordt u weergegeven op de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem of nadat u bent teruggestuurd naar onze online winkel, worden de bestelgegevens weergegeven als een orderoverzicht.

Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de mogelijkheid om de gegevens opnieuw in het besteloverzicht te controleren, te wijzigen (ook over de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling via de betreffende knop in te dienen ("bestelling onder voorbehoud van betaling", "koop" / "nu kopen", "koop tegen betaling", "pay" / "nu betalen" of een soortgelijke aanduiding) verklaart u de aanvaarding van het aanbod juridisch bindend voor de aanvaarding van het aanbod, waarbij de overeenkomst wordt gesloten.
 
(4) De verwerking van de bestelling en de doorgifte van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst vereist is, is gedeeltelijk per e-mail geautomatiseerd. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt opgeslagen correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet wordt verhinderd door het SPAM-filter.

Afdeling 4 Bijzondere overeenkomsten inzake aangeboden betaalmethoden

1) 1 Kredietcontrole
Als we vooruitbetalingen doen, bijvoorbeeld bij het betalen op rekening of automatische afschrijving, worden uw gegevens verzonden naar het doel van kredietcontrole met het oog op wiskundig-bevredigende procedures voor de - passeerde. Wij behouden ons het recht voor om u de betaalmethode te weigeren als gevolg van de kredietcontrole of de automatische afschrijving.

(2) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavagen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; “Klarna”) bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. Aan Klarna wordt betaling gedaan:
  • Debitatie (alken nu)
  • Sofort-berweisung (“Nu betalen”)
Het gebruik van de betalingsmethoden die de factuur- en/of aankoop- en/of automatische afschrijving van de betalingsmethodes factureren en/of automatische incasso vereisen. In dit verband sturen wij uw gegevens door naar Klarna voor adres- en kredietcontrole in het kader van de aankoopovereenkomst. Houd er rekening mee dat wij u alleen de betaalmethoden kunnen aanbieden die zijn toegestaan op basis van de resultaten van de kredietcontrole.

Meer informatie over Klarna en de Klarna Gebruiksvoorwaarden voor Duitsland is te vinden op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legale/terms/0/nl/nl/user En en het is https://www.klarna.com/nl/nl/nl/. - Ja, dat
  (3) Aankoop via automatische incasso via Novalnet
Bij de aankoop via automatische incasso via Novalnet AG, aangeboden in Duitsland en Oostenrijk, is het betalingsbedrag onmiddellijk verschuldigd per betaling per afrekening van de lopende rekening die is aangegeven in het bestelproces bij de kredietinstelling (de lopende rekening) daar aangegeven. Hiermee machtigt u Novalnet AG op naar herroepelijk om de door u te betalen betalingen te innen door middel van automatische incasso op kosten van de lopende rekening. Indien de lopende rekening niet over de benodigde middelen beschikt, is de rekeninghoudende bank niet verplicht tot aflossing. Onderdelenoplossingen worden niet uitgevoerd in de automatische incassomethode.
Door het lopende account in te voeren, bevestigt u dat u recht hebt op debet via de betreffende lopende rekening. Retourkosten zijn verbonden aan hoge kosten en kosten voor ons en Novalnet AG. In het geval van een terugboeking van een terugboeking (in bestanden wegens het ontbreken van terugbetaling van de lopende rekening, als gevolg van het slib van de lopende rekening of het bezwaar van de rekeninghouder of wegens onjuist verzonden rekeninggegevens), bent u verplicht om een verwerkingsvergoeding van EUR 7,50 per terugboeking te betalen. U krijgt de kans om te bewijzen dat de terugboeking lagere of helemaal geen kosten heeft gemaakt. Verdere vorderingen zijn voorbehouden. Gezien de moeite en de kosten van terugboekingen en om verwerkingskosten te vermijden, wordt u gevraagd geen bezwaar te maken tegen de automatische incasso in geval van herroeping of herroeping van het koopcontract, een retour of een klacht. In een dergelijk geval, na afstemming met ons, zal de betaling worden teruggeschroefd door het overeenkomstige bedrag of door creditering te vermelden.

(4) Aankoop op rekening via Novalnet
Bij aankoop op rekening is het factuurbedrag uiterlijk op de kalenderdag verschuldigd voor betaling aan onze externe partner, Novalnet AG, op de kalenderdatum die op de factuur is vermeld.
In dit geval kunt u alleen een schuldaflossend effect hebben op Novalnet AG.
We blijven ook verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijvoorbeeld voor goederen, leveringen, zendingen, retouren, klachten, intrekkingsverklaringen of creditnota's bij aankoop op rekening via Novalnet AG. Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor de klant uit Duitsland. Novalnet AG controleert en evalueert uw gegevens en onderhoudt een gegevensuitwisseling met andere bedrijven en kredietinstellingen (creditcontrole) als de gelegenheid recht heeft. Als de kredietwaardigheid niet is gegarandeerd, kan Novalnet AG weigeren deze op rekening te kopen en verwijst het naar alternatieve betalingsopties.

(5) Barzahlen.de via novalnet
Indien in contanten is afgesproken, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Na het voltooien van de bestelling ontvangt u een betalingsbon, die u kunt afdrukken, waarbij u een van de cashnummerpartners bij de afrekenscan hebt en het bedrag daar contant kunt betalen. U kunt ook een betalingscode per sms naar uw mobiele telefoon laten sturen, de betalingscode van de kassier in de Barage partner vestigingen En het bedrag daar contant te betalen. Desalie Barage partner vestigingen De betalingsbevestiging wordt in realtime verzonden, waarna het verzendproces onmiddellijk wordt gestart.

(6) SEPA-incasso
Als u met SEPA-incasso betaalt, machtigt u ons het factuurbedrag van de opgegeven rekening op te vangen door een overeenkomstig SEPA-mandaat uit te geven.

De automatische afschrijving wordt binnen 10 dagen na het sluiten van de overeenkomst geïnd.

De deadline voor het indienen van de vooraanmelding wordt verkort tot 5 dagen voor de vervaldatum. U bent verplicht ervoor te zorgen dat de rekening voldoende wordt gefinancierd voor de vervaldatum. In het geval van een terugboeking vanwege uw schuld, moet u de gemaakte bankkosten dragen.

(7) Betaling via "PayPal" / "PayPal Afrekenen"
Als een betaalmethode die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal-afrekenen" is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24-24-2449, Luxemburg; Stapelstation) De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden aan u weergegeven onder een overeenkomstige aangewezen knop op onze website en in het online bestelproces. "PayPal" kan gebruik maken van verdere betalingsdiensten voor de verwerking van betalingen; als er speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u afzonderlijk op de hoogte gebracht. Ga voor meer informatie over "PayPal" naar https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(8) Betaling via "Mollie"
Indien een betaalmethode wordt geselecteerd via "Mollie", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie").
De individuele betaalmethoden via "Mollie" worden aan u weergegeven onder een overeenkomstige aangegeven knop op onze website en in het online bestelproces. "Mollie" kan gebruik maken van verdere betalingsdiensten voor de verwerking van betalingen; als er speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hiervan afzonderlijk op de hoogte gebracht. Ga voor meer informatie over "Mollie" naar https://www.mollie.com.
(9) Betaling via "Stripe"
Als een betaalmethode wordt aangeboden via "Stripe", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden aan u weergegeven onder een overeenkomstige aangegeven knop op onze website en in het online bestelproces. Voor de verwerking van betalingen kan "Stripe" gebruik maken van verdere betalingsdiensten; als er speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u afzonderlijk geïnformeerd. Voor meer informatie over "Stripe" zie https://stripe.com/nl.nl.

Deel 5 Recht van bewaring, Reservering van de titel

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen als het gaat om claims die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de aankoopprijs.

(3) Indien u ondernemer bent, geldt het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken is een pandrecht of overdracht van zekerheid niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in de normale gang van zaken doorverkopen. In dit geval wijst u ons al alle vorderingen toe ter hoogte van het factuurbedrag dat u uit de doorverkoop voortvloeit, wij aanvaarden de opdracht. Zij zijn verder gemachtigd om de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet goed naleeft, behouden wij ons het recht voor om de claim zelf in tenen.

c) In het geval van het combineren en mengen van de gereserveerde goederen, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in verhouding tot de factuurwaarde van de gereserveerde goederen op het moment van verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de effecten vrij te geven waarop wij op uw verzoek recht hebben, voor zover de realiseerbare waarde van onze effecten de vordering overschrijdt die met meer dan 10% is gewaarborgd. Wij zijn verantwoordelijk voor het selecteren van de te vrijgeven effecten.

Sectie 6 Garantie

(1) De wettelijke rechten van gebreken worden aangehouden.

(2) Als consument wordt u gevraagd de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en om ons en de vrachtvervoersklachten zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Als u zich hieraan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen geacht te zijn overeengekomen indien u daarvan in kennis bent gesteld voordat u de opdrachtaangifte indiende en de afwijking uitdrukkelijk tussen de contractpartijen was overeengekomen en de afwijking uitdrukkelijk tussen de overeenkomstsluitende partijen was overeengekomen.

(4) Voor zover u een ondernemer bent, zijn de bovenstaande garantieregels van toepassing:

a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden als de kwaliteit van de goederen beschouwd, maar niet als andere reclame, openbare advertenties en verklaringen van de fabrikant.

b) In het geval van gebreken, zullen wij een voorwaarde bieden door reparatie of daaropvolgende levering naar eigen goeddunken. Als de remedie voor het defect mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een vermindering eisen of de overeenkomst terugtrekken. De correctie van gebreken wordt geacht te zijn gefaald na een mislukte tweede poging indien er niets anders is, met name vanwege de aard van de goederen of het gebrek of de andere omstandigheden. In geval van rectificatie hoeven wij de door de verzending van de goederen te maken op een andere plaats dan de plaats van uitvoering, tenzij de zending overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing:

- toerekenbaar veroorzaakte schade toe te schrijven aan ons door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen of een garantie voor de aard van de zaak hebben aangenomen;
- voor zaken die volgens het gebruikelijke gebruik van de mens voor een gebouw zijn gebruikt en waarvan de gebrekkigheid heeft veroorzaakt;
- voor wettelijke verhaalvorderingen die u tegen ons hebt in verband met het recht op gebreken.

Sectie 7 Keuze van het recht, de plaats van uitvoering, de plaats van jurisdictie

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing indien deze de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van het land van de consument (gunstigheidsbeginsel) niet intrekt.

(2) De plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties en de plaats van jurisdictie met ons zijn, is onze statutaire zetel, voor zover u geen consument bent, maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als u geen algemene rechtszaal in Duitsland of de EU heeft of als hun woonplaats of gewone verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de procedure wordt ingediend. De bevoegdheid om ook beroep te doen bij de rechtbank bij een andere rechtsmacht blijft onaangetast.

(3) De bepalingen van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende internationale verkoop zijn niet van toepassing.

 


II van de lijst (') Informatie over de klant

1 1 van By the it. Identiteit van de verkoper

Siegfried Schuster GmbH van Siegfried
Bedrijventerrein Borna-East 3
04552 Borna Afbeeldingen
Duitsland (Duitsland)
Telefoon: +49 3433 7784330
E-mail: winkelfloristik24.de


Wij zijn bereid, maar niet verplicht, deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitrageraden.

2 van 2. Informatie over het contract

De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, de sluiting van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Voorwaarde van de overeenkomst" van onze algemene voorwaarden (Deel I.).

3. 3 van By the it of zij het geval is. Contracttaal, contracttekst

3.1. 3.1 De contracttaal is Duits.

3.2: 3,2 De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Alvorens de bestelling via het online winkelwagensysteem in te dienen, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch beveiligd via de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling bij ons, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail aan u toegezonden.

4. 4 van By the it. Gedragscode

4.1. We hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria voor koperszegels van de H-ndlerbund Management AG, beschikbaar op: https://www.haendlerbund.de/nl/downloads/kaeuferfersiegel/caeufer-dersiegel-derification criteria.pdf.

5. 5 uur. Belangrijkste kenmerken van de goederen of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in het aanbod.

6. 6 uur. Prijzen en betaalmethoden

6.1. De prijzen vermeld in de respectieve aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle belastingen.

6.2 uur. De gemaakte verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. U kunt worden benaderd via een overeenkomstige aangewezen knop op onze website of in de betreffende aanbieding, wordt afzonderlijk getoond tijdens het bestelproces en moet bovendien door u worden gedragen, tenzij de gratis levering is beloofd.

6.3 uur. Als de levering wordt gedaan aan landen buiten de Europese Unie, kunnen we onderworpen zijn aan verdere kosten waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals Douane-, belastingen of geldoverdrachtskosten (overschrijving of wisselkosten) moeten door u worden gedragen.

6.4. . . . . . De daaruit voortvloeiende kosten van de overdracht van geld (bankoverschrijving of wisselkoerskosten) moeten door u worden gedragen in gevallen waarin de levering aan een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie is geregeld.

6.5. 6.5 De betaalmethoden die u ter beschikking staat, worden weergegeven onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

6.6. . . . . . . . Tenzij in de afzonderlijke betaalmethoden anders vermeld, zijn de betalingsvorderingen van de gesloten overeenkomst onmiddellijk verschuldigd.

7. 7 uur geleden. Verzendvoorwaarden voor de levering

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en de bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstige aangegeven knop op onze website of in het betreffende aanbod.

7.2. 7.2 Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en de onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending alleen niet aan u zal worden overgedragen bij de levering van de goederen, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit is niet van toepassing als u zelfstandig een door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een anderszins voor de uitvoering van de zending aangewezen vervoerder heeft in opdracht gegeven.

Als u ondernemer bent, is de levering en verzending voor uw risico.

8. 8 uur. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt beheerst door de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (deel I).

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de advocaten van de Hondlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op naleving van de wet. Honinglerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Ga voor meer informatie naar: https://www.haendlerbund.de/de/service/rechtsicherheit/agb-service.

Laatst gewijzigd: 22.10.2024

 

Influencers gezocht

Influencers gezocht

Word onze influencer!

0 Artikel Winkelmandje